Conoce a nuestro equipo
El equipo del Centro Médico Uncompahgre se compromete a proporcionar una asistencia sanitaria de calidad, rentable y accesible.
El personal del UMC se dedica a proporcionar personalizada.
Clínica Equipos
Kelley Prince, MD, FAAFP, es una médica de Medicina Familiar certificada por la Junta que pasó sus primeros años en Virginia y se graduó de la Universidad de Elon en Carolina del Norte. Se graduó en la Facultad de Medicina de la Virginia Commonwealth University y completó su residencia en Medicina Familiar en Virginia. En 2008 se trasladó al sur de California y se unió a Bristol Park Medical Group, comprado por MemorialCare Health System en 2011.
Como médico en activo del MemorialCare Health System, la Dra. Prince también fue Directora Médica de Salud de la Población. Estableció programas de gestión de enfermedades crónicas y de atención de alto riesgo, así como clínicas posteriores al alta. La Dra. Prince colaboró en la mejora de la calidad, las mejores prácticas y el desarrollo de EMR para respaldar los resultados de calidad, la utilización y los flujos de trabajo operativos. Dirigió la creación de los registros de enfermedades y bienestar de EMR. También formó parte de la Junta Directiva del MemorialCare Medical Group.
La Dra. Prince ha sido directora médica sénior de operaciones de UM en Beaver Medical Group, un gran grupo médico multiespecialidad que incluye 25 especialidades médicas. Sus responsabilidades incluían la gestión de la utilización, las operaciones y la innovación con la supervisión de la utilización ambulatoria, hospitalaria y farmacéutica, aumentando el acceso de los especialistas. Dirigió una clínica de salud y bienestar y fue coautora de una subvención de innovación del plan de salud para un equipo virtual de telesalud y posalta. La Dra. Prince está certificada como Lean Leader.
La Dra. Prince ha trabajado recientemente en el Torrance Memorial Health System como directora médica. Proporcionó liderazgo clínico y gestión de la salud de la población para Torrance Health IPA y Torrance Memorial Integrated Physicians, LLC (ACO). Facilitó la colaboración y la dirección estratégica en materia de calidad, UM de pacientes hospitalizados y ambulatorios, gestión de la atención/transiciones de la atención, HCC/codificación, farmacia y terapéutica, y cuidados paliativos.
A la Dra. Prince le apasiona conectar a los socios sanitarios para impulsar los resultados clínicos y estratégicos, reforzar la eficiencia operativa y apoyar la salud de la comunidad local. Disfruta colaborando con médicos, líderes administrativos y socios comunitarios a través del desarrollo de equipos y programas, la innovación y el compromiso compartido con la excelencia.
La Dra. Prince es esposa, madre de dos hijos, entusiasta del CrossFit y amante de los Gran Daneses. Ella y su familia están encantados de haberse trasladado a Colorado, uniéndose al excelente equipo de UMC para servir a la comunidad local.
Robin is dedicada a proporcionar atención primaria integral en las zonas rurales de Colorado. Nacida en Fairplay, Colorado, se trasladó a Norwood cuando tenía un año y medio. Estudió Pediatría en la Midwestern University de Phoenix, Arizona, y trabajó como pediatra en los Indian Health Services de Shiprock, Nuevo México, durante un año y medio antes de unirse al equipo del Uncompahgre Medical Center de Norwood, Colorado.
Robin es una apasionada de la prestación de asistencia sanitaria de calidad a la población rural. Durante sus estudios se centró en conocer y prestar atención médica a las comunidades rurales a través de rotaciones en zonas rurales de Arizona, clínicas para refugiados en Phoenix, la reserva Navajo y Honduras. Su sueño era poder volver a su condado rural de Colorado para trabajar con la región que la vio nacer.
Fuera del trabajo, Robin disfruta jugando y criando a sus 2 hijas pequeñas con su marido (que también es natural del condado de San Miguel), pasando tiempo con la familia y los amigos, haciendo senderismo, corriendo, acampando, esquiando, montando en bicicleta, cocinando, horneando y tocando o escuchando música.
Robin ha disfrutado de ser un asistente médico en Uncompahgre Medical Center en Norwood para el desde 2013 y espera una larga carrera proporcionando calidad, atención médica integral a las zonas rurales de Colorado.
El Dr. Andrew Baker creció en Atlanta, GA. Asistió a la escuela de medicina en la Universidad de Ross, completando su residencia en Medicina Familiar en la Universidad de Emory en 2011. Después de la residencia, el Dr. Baker se trasladó al suroeste para tomar una posición en el Hospital Chinle, una instalación IHS en el centro de la reserva Navajo cerca de Canyon De Chelly. Él y su familia pronto descubrieron Telluride en sus vacaciones de esquí y visitas de fin de semana, que se hicieron cada vez más frecuentes. Aunque su mujer y su hijo se trasladaron a la zona en 2014, el Dr. Baker siguió desplazándose a Chinle, donde trabajó primero como médico de plantilla, más tarde como jefe de Medicina Familiar y, más recientemente, como subdirector médico. El Dr. Baker valora la atención basada en la comunidad y el amplio alcance de la práctica de Medicina Familiar ofrece. Está encantado de volver más cerca de casa como médico a tiempo completo en el Centro Médico Uncompaghre. En su tiempo libre, el Dr. Baker le gusta pasar tiempo con su familia, rasgueando la guitarra y reunirse con amigos para el juego de mesa pasatiempo moderno.
Thomas ofrece un enfoque integral de la terapia y el tratamiento de la salud mental y los trastornos por consumo de sustancias. Thomas disfruta trabajando con individuos, familias, grupos, adultos y adolescentes. La experiencia de Thomas utiliza una amplia variedad de modalidades de tratamiento, incluyendo la terapia cognitivo-conductual (TCC), la entrevista motivacional, la terapia centrada en la solución y los aspectos de la terapia dialéctica conductual (DBT) para hacer frente a la ansiedad, la depresión, el consumo de sustancias, comportamientos de auto-daño, trauma, TEPT, la autoestima, trastornos de la alimentación, y las habilidades de comunicación poco saludables. Como graduado de la Universidad de Louisville Kent Escuela de Trabajo Social, Thomas tiene la filosofía de que cada individuo tiene dentro de sí mismos las herramientas necesarias para vivir una vida sana, productiva y feliz y espera con interés el apoyo a la Norwood y las comunidades locales. Fuera del trabajo, a Thomas le gusta participar en el trabajo voluntario de la comunidad, pasar tiempo al aire libre y la conducción de backcountry.
Scott Hunter empezó su carrera médica más tarde, después de trabajar durante años en el sector de la construcción. Aceptó un trabajo a tiempo parcial en la ambulancia local de Ithaca (Nueva York) como técnico de emergencias médicas, además de su trabajo habitual como carpintero. Ayudar a pacientes en llamadas urgentes y no urgentes le supuso un reto que no había experimentado en otros trabajos. A veces se trataba de salvar vidas, pero a menudo se trataba más bien de prestar a los pacientes y sus familias atención sanitaria básica, proporcionar comodidad y amabilidad durante el transporte o encontrar una solución a un problema. También era agradable trabajar con varios grupos de personas para coordinar la atención y el transporte de los pacientes. Bomberos, fuerzas del orden, enfermeros y médicos ayudaron, pero los voluntarios locales de las zonas rurales lo hicieron todo posible. Ver cómo la gente dejaba su trabajo o se levantaba en mitad de la noche para ir en ayuda de otra persona fue inspirador e hizo que Scott apreciara las comunidades rurales y a las personas que viven en ellas. Desde ese punto de partida, Scott se convirtió en paramédico diplomado, luego en enfermero diplomado y más tarde en enfermero practicante. A través de este viaje, pasó del transporte terrestre a trabajar en un helicóptero como paramédico de vuelo, a atender a pacientes en una unidad de cuidados intensivos traumatológicos/quirúrgicos como enfermero diplomado, hasta descubrir la gratificación de ser enfermero de familia.
Scott es enfermero de familia diplomado por el American Nurse's Credentialling Center. Se licenció en Filología Inglesa por la Universidad de Iowa y en Enfermería por la Universidad de Alabama. Después de trabajar en la Unidad de Cuidados Intensivos de un hospital, Scott volvió a la escuela en 2013 y obtuvo su Maestría en Ciencias en Enfermería de la Universidad de Alabama en 2015. Después de graduarse, trabajó en una clínica de medicina familiar y medicina deportiva en Tuscaloosa, Alabama. Scott y su esposa crecieron en Flagstaff, Arizona y sabían que querían volver a las montañas del oeste, por lo que en 2022 comenzaron su transición a Colorado.
Scott espera actuar como un recurso para sus pacientes en el tratamiento de sus condiciones médicas agudas y crónicas. Él trae un enfoque integral de la persona a la atención médica del paciente, sabiendo que la salud mental y física no son cuestiones separadas en la salud de una persona, sino más bien partes del todo. Quiere ganarse la confianza de sus pacientes en Norwood y formar parte de la comunidad como persona y como médico.
En su tiempo libre, a Scott y a su mujer les encanta hacer senderismo, esquiar y montar en bicicleta. Son amantes de los animales y disfrutan pasando tiempo con sus numerosas mascotas. Se sienten afortunados de encontrar una posición en Norwood en Uncompahgre Medical Center y esperamos formar parte de la comunidad.
La Dra. Anna Sirbu ocupa el cargo de directora dental (CDO) en UMC, donde se incorporó en octubre de 2025. Obtuvo su título de Doctora en Medicina Dental en la Universidad Roseman de Ciencias de la Salud de Utah y es licenciada en Biología por la Universidad de Carolina del Norte en Chapel Hill. La Dra. Sirbu es trilingüe y habla con fluidez inglés, español y rumano. Con experiencia profesional en siete sectores diferentes, la Dra. Sirbu aporta una perspectiva multidisciplinar a la odontología y la salud pública, integrando hábilmente conocimientos de distintos campos para obtener resultados eficaces y centrados en el paciente. Está profundamente comprometida con el aprendizaje permanente y aborda cada entorno profesional con la convicción de que el crecimiento y la innovación se derivan de la curiosidad, la colaboración y la adaptabilidad. En su función en la UMC, se dedica a promover iniciativas de salud pública que empoderan a los pacientes y fortalecen la atención comunitaria. La Dra. Sirbu, estadounidense de primera generación, huyó de la Rumanía comunista en 1989 con su familia. Es la primera de su familia en obtener un título de doctorado, un hito que reconoce su dedicación al servicio, el acceso y la equidad en la atención sanitaria. Fuera de su trabajo profesional, le gusta hornear y cocinar sin gluten, las actividades al aire libre, como el esquí, el ciclismo, el paddle surf en aguas bravas y el disc golf, y aprender nuevas habilidades creativas, como el bordado y el crochet.
Dental Equipo
Nichol Bray es una profesional dental dedicada con más de dos décadas de experiencia en higiene dental y atención al paciente. Creció en Hayden, Colorado, y obtuvo su título en Higiene Dental en el Colorado Northwestern Community College en 2002. Tras graduarse, Nichol se trasladó a Redvale, donde comenzó su carrera como higienista dental atendiendo a pacientes en Norwood y Telluride. Después de varios años de desplazarse diariamente a Telluride, Nichol pasó a trabajar en la clínica dental del Uncompahgre Medical Center, donde sigue prestando una atención bucodental de alta calidad y compasiva a la comunidad. Es conocida por su firme compromiso con la educación de los pacientes, la atención preventiva y la mejora del acceso a los servicios dentales para las poblaciones desfavorecidas. Nichol aplica un enfoque centrado en el paciente a su trabajo y le apasiona ayudar a las personas a sentirse cómodas, informadas y apoyadas en su camino hacia la salud bucodental. Fuera del trabajo, Nichol disfruta de la jardinería, la lectura y pasar tiempo con su familia. Sus profundas raíces en la región y su dedicación a la salud de la comunidad reflejan su compromiso continuo con el servicio a la vertiente occidental.
El Dr. Marco Luker, PharmD, RPh, es el Director de Farmacia del UMC. Marco se graduó de la Universidad de Colorado Denver con una Licenciatura en Ciencias en Biología, con especialización en Química en 2010, y un Doctorado en Farmacia de la Escuela Skaggs de Farmacia y Ciencias Farmacéuticas (Universidad de Colorado) en 2015. Marco cuenta con una amplia experiencia en farmacia gracias a su trabajo en entornos minoristas y de atención a largo plazo. Como parte de su formación en la escuela de farmacia, obtuvo un amplio conocimiento de los medicamentos utilizados en las enfermedades crónicas y el tratamiento del dolor. Marco es el consultor de farmacia clínica para el equipo médico del UMC y gestiona la farmacia conectada a la clínica.
Farmacia Equipo
Dirección Equipo
Charles (Chuck) Porth, natural de la Marina, recibió una combinación de educación pública y privada en Missouri, que culminó con un máster doble en la Universidad de Missouri. Desde su graduación, ha desempeñado funciones directivas en sistemas integrados de prestación de servicios (por ejemplo, Scott & White, Carle Clinic Foundation, Phoebe Putney Health System), hospitales y consultas médicas independientes (por ejemplo, Lincoln General Hospital, Florida Heart Associates) y organizaciones con ánimo de lucro (por ejemplo, UHS).
El resultado de su trabajo ha sido reconocido por Monitrend, Thomson Top 100, Health Grades, ACHE, MGMA, Affordable Care Organizations, CMS y compañías de seguros. Miembro del American College of Health Care Executives, ha realizado presentaciones profesionales ante grupos profesionales locales e internacionales.
El Sr. Porth se casó con su novia del instituto y tiene tres hijos. Es entrenador jubilado de un club de fútbol femenino de primera división, árbitro de fútbol y árbitro de béisbol.
Entusiasta de la naturaleza, el Sr. Porth disfruta de experiencias en espacios naturales de Estados Unidos. También ha disfrutado de diversas experiencias "laborales", como su participación en el equipo de Paramount Pictures para la película Terms of Endearment.
Tricia Lippert ha pasado la mayor parte de su vida en Norwood. Allí estudió en el Instituto Norwood y allí crió a sus dos hijos. Ella creció a través del callejón de sus abuelos, y su padre, John, todavía vive en la misma casa en la calle principal donde ella creció. Ella tiene una amplia experiencia en ventas de seguros, banca y gestión de oficinas, además de varios otros trabajos extraños en el camino. Cuando Tricia necesita un descanso, le gusta ir de excursión, acampar, meter los pies en la arena y pasar tiempo con sus nietos.
Socio comercial sénior de recursos humanos
Kelly Murphy es la socia comercial sénior de recursos humanos de Lighthouse HR Support, donde ayuda a organizaciones sin ánimo de lucro y con una misión específica a crear lugares de trabajo que cumplan con la normativa, sean sostenibles y estén centrados en las personas. Con sede en Grand Junction, Colorado, Kelly colabora con los líderes para alinear las prácticas de recursos humanos con la misión y los valores de la organización.
Con más de 30 años de experiencia en recursos humanos, incluidos más de 30 años en el sector sin ánimo de lucro, Kelly aporta su experiencia en relaciones con los empleados, contratación, gestión del rendimiento, investigaciones en el lugar de trabajo y desarrollo de políticas. Es conocida por traducir conceptos complejos
normas laborales en orientaciones prácticas que respalden la rendición de cuentas, la equidad y la aplicación de las mejores prácticas.
Kelly posee las acreditaciones Professional in Human Resources (PHR) y SHRM Certified Professional (SHRM-CP) y obtuvo su título en Gestión de Recursos Humanos y Administración de Empresas con honores Summa Cum Laude. Mantiene acreditaciones avanzadas en investigaciones en el lugar de trabajo y participa activamente en la comunidad sin ánimo de lucro y de recursos humanos a través de funciones de liderazgo, formación y asesoramiento.
Administrativo Equipo
La junta directiva de UMC está miembros de la comunidad
Carreras en UMC
Consulte nuestros puestos destacados a continuación.
Auxiliar dental: envía tu solicitud en Indeed
Salario: 19,00–21,00 $/hora (según experiencia)
Tipo de empleo: Jornada completa
Lugar: Presencial
Buscamos un asistente dental que colabore con nuestro equipo en la atención al paciente, la asistencia en la consulta, la gestión de citas, el mantenimiento de historiales, la esterilización, las radiografías y las tareas administrativas generales.Se valorará la experiencia previa en el sector dental, pero también damos la bienvenida a candidatos con ganas de aprender y crecer en el puesto.
Responsabilidades principales:
- Ayudar a los dentistas y a los higienistas durante los procedimientos
- Hacerse radiografías dentales
- Preparar y esterilizar los instrumentos y las zonas de tratamiento
- Programar citas para los pacientes y llevar al día los historiales dentales electrónicos
- Proporcionar presupuestos para los planes de tratamiento
- Prestar apoyo en tareas de facturación, gestión de inventario y administración
Requisitos:
- Excelentes habilidades de atención al cliente y comunicación
- Organizado con atención al detalle
- Capacidad para trabajar en un entorno de equipo dinámico
- Conocimientos básicos de informática y administración
- Permanecer de pie, levantar hasta 16 kg y realizar las tareas físicas que requiere el trabajo en una consulta dental
Las ventajas incluyen:
- Seguro médico (prima del empleado a cargo de la empresa)
- Opción HSA
- Seguro dental
- Seguro oftalmológico (prima familiar a cargo de la empresa)
- Plan de jubilación
- Seguro de vida (prima del empleado a cargo de la empresa)
- Productos de AFLAC (la empresa se hace cargo del pago de la póliza «Accident Indemnity Advantage» para los empleados)
- EAP
- PTO
- Baja por enfermedad remunerada
Recepción dental
Coordinador/a de recepción en una clínica dental
Salario: entre 18,00 y 20,00 dólares por hora, según experiencia
Tipo de empleo: Jornada completa
Lugar: Presencial
El Uncompahgre Medical Center (UMC) busca un coordinador de recepción, una persona amable, organizada y profesional, para prestar apoyo a nuestra clínica dental. Este puesto combina tareas de recepción con asistencia ocasional en la consulta, con el fin de garantizar una excelente experiencia al paciente.
Responsabilidades principales:
• Dar la bienvenida a los pacientes y registrar su llegada
• Programar citas y verificar el seguro médico
• Cobrar los copagos y facilitar presupuestos de los tratamientos
• Mantener al día los historiales dentales y las derivaciones
• Colaborar en la facturación, el registro de pagos y la conciliación de cuentas
• Coordinar la comunicación con el personal, los proveedores y los socios de facturación
• Asistir en la consulta durante los procedimientos cuando sea necesario
Requisitos:
• Se valorará tener al menos 2 años de experiencia relevante
• Sólidas habilidades de comunicación y atención al cliente
• Dominio de Microsoft Office y de los sistemas de gestión de citas
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado al trabajo en equipo
• Disposición para aprender y crecer profesionalmente
• No se requiere titulación universitaria ni licencia profesional
Las ventajas incluyen:
- Seguro médico (prima del empleado a cargo de la empresa)
- Opción HSA
- Seguro dental
- Seguro oftalmológico (prima familiar a cargo de la empresa)
- Plan de jubilación
- Seguro de vida (prima del empleado a cargo de la empresa)
- Productos de AFLAC (la empresa se hace cargo del pago de la póliza «Accident Indemnity Advantage» para los empleados)
- EAP
- PTO
- Baja por enfermedad remunerada
Apoyo financiero y administrativo
Breve descripción del puesto (objetivo):
Buscamos un miembro para el equipo de apoyo financiero y administrativo, meticuloso y atento a los detalles, que colabore en las tareas de finanzas, nóminas, recursos humanos,
coordinación de Medicaid y operaciones administrativas de nuestro centro de salud acreditado a nivel federal (FQHC).
Este puesto contribuye al cumplimiento normativo de la organización, a las operaciones diarias de la oficina y a las iniciativas de liderazgo en un entorno sanitario dinámico y acelerado
.
Responsabilidades principales (lista no exhaustiva):
• Prestar apoyo en la gestión de nóminas, cuentas por pagar y por cobrar, y el mantenimiento de registros financieros
• Colaborar en la incorporación de nuevos empleados, la documentación de RR. HH. y el seguimiento del cumplimiento normativo
• Coordinar los procesos administrativos relacionados con Medicaid
• Proporcionar apoyo administrativo, incluyendo la gestión de agendas, la correspondencia y la elaboración de informes
• Mantener la confidencialidad de la información de los empleados, los pacientes y la información financiera
• Colaborar en las actividades de cumplimiento normativo relacionadas con la HIPAA, la OSHA, la HRSA y la organización
Competencias (lista no exhaustiva):
• Gran capacidad de organización y para realizar varias tareas a la vez
• Atención al detalle y confidencialidad
• Excelentes habilidades de comunicación y de atención al cliente
• Dominio de Microsoft Office
• Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo
• Gran capacidad para resolver problemas y gestionar el tiempo
Requisitos de formación, titulaciones, licencias y experiencia:
• Mínimo de 2 años de experiencia en puestos administrativos, de nóminas, financieros o de apoyo administrativo
• Se requiere experiencia con software de nóminas, de gestión de recursos humanos (HRIS) o de contabilidad
• Se valorará un título de técnico superior en Administración de Empresas, Contabilidad, Administración Sanitaria o un campo relacionado
• Se valorará la experiencia en el sector sanitario, en organizaciones sin ánimo de lucro o en centros de salud comunitarios (FQHC)
Información sobre salarios y prestaciones:
• Jornada parcial/Jornada completa/PRN/Temporal
• Rango salarial: de 50 000,00 $ al año a 65 000,00 $ al año (según experiencia)
- Seguro médico (prima del empleado a cargo de la empresa)
- Opción HSA
- Seguro dental
- Seguro oftalmológico (prima familiar a cargo de la empresa)
- Plan de jubilación
- Seguro de vida (prima del empleado a cargo de la empresa)
- Productos de AFLAC (la empresa se hace cargo del pago de la póliza «Accident Indemnity Advantage» para los empleados)
- EAP
- PTO
- Baja por enfermedad remunerada
Empresa que promueve la igualdad de oportunidades. Las funciones y responsabilidades pueden variar según sea necesario.
TÉCNICO DE FARMACIA
Breve descripción del puesto ( objetivo):
Introducción de datos de recetas y dispensación de medicamentos, control de inventario, cumplimiento de las normas de confidencialidad (HIPAA), gestión de la caja
, mantenimiento de la limpieza de la farmacia, apoyo a los procesos de facturación y contabilidad, y
atención a los pacientes con profesionalidad y esmero.
Responsabilidades principales(lista no exhaustiva):
• Mantener la confidencialidad de los pacientes y cumplir con la normativa HIPAA.
• Recopilar y actualizar la información demográfica, de seguros y de cobertura de los pacientes de
acuerdo con el software de la farmacia y la normativa estatal.
• Introducir recetas nuevas y renovaciones en el sistema de la farmacia y verificar los precios de los medicamentos.
• Contar, etiquetar y preparar los medicamentos recetados para que el farmacéutico los verifique antes de
su dispensación.
• Comparar los números NDC de las etiquetas de las recetas con los de los envases de los medicamentos para garantizar su exactitud.
• Empaquetar recetas de venta por correo tras la revisión del farmacéutico y ayudar en la venta de productos al por menor
.
• Mantener la limpieza y el orden de la farmacia, incluyendo el polvo de las estanterías de forma rutinaria y
la supervisión de los medicamentos caducados.
• Procesar las facturas de los mayoristas, actualizar la información de precios y mantener la documentación y los formularios de farmacia
requeridos.
• Cerrar la caja registradora diariamente.
• Asistir a las reuniones de personal, formaciones y sesiones de cumplimiento obligatorias.
Competencias (lista no exhaustiva):
• Se requiere certificación vigente en RCP/SOPR.
• Sólidas habilidades administrativas en redacción, elaboración de informes, planificación de horarios y organización.
• Dominio de Microsoft Office y del equipo básico de oficina.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
• Capacidad para coordinar la logística de los viajes y gestionar múltiples prioridades de forma eficaz.
• Sólidas habilidades de gestión del tiempo con capacidad para trabajar en un entorno dinámico
.
• Capacidad para establecer y mantener relaciones de trabajo profesionales y corteses con el personal y los miembros de la Junta Directiva
.
• Flexible y adaptable, con capacidad para trabajar en horarios variables según sea necesario.
• Orientado al trabajo en equipo, con disposición para apoyar a los compañeros, aceptar comentarios y generar
confianza con el personal y los proveedores.
Requisitos de formación, titulaciones, licencias y experiencia:
Título de secundaria o GED
Información sobre salarios y prestaciones:
• Jornada completa:
• Rango salarial: entre 19,00 y 20,00 dólares por hora (según experiencia)
- Seguro médico (prima del empleado a cargo de la empresa)
- Opción HSA
- Seguro dental
- Seguro oftalmológico (prima familiar a cargo de la empresa)
- Plan de jubilación
- Seguro de vida (prima del empleado a cargo de la empresa)
- Productos de AFLAC (la empresa se hace cargo del pago de la póliza «Accident Indemnity Advantage» para los empleados)
- EAP
- PTO
- Baja por enfermedad remunerada
Empresa que promueve la igualdad de oportunidades. Las funciones y responsabilidades pueden variar según sea necesario.
Recepción médica
Breve descripción del puesto (objetivo):
Realizar tareas administrativas utilizando conocimientos específicos sobre seguros y terminología médica
, así como sobre los procedimientos de hospitales, clínicas o laboratorios. Las funciones pueden incluir la programación de citas,
el cobro y la contabilización de pagos, y la recopilación y el registro de historiales médicos, informes y
correspondencia.
Responsabilidades principales:
• Gestionar los procesos de admisión y alta de pacientes, ayudar con las consultas sobre seguros y garantizar
un flujo eficiente de pacientes mediante la programación, la preparación de citas y la comunicación
con el personal médico.
• Realizar tareas de recepción, como dar la bienvenida a los pacientes, atender el teléfono, programar
citas, orientar a los nuevos pacientes con los formularios y actualizar la información de la historia clínica electrónica (EMR).
• Verificar la cobertura del seguro, cobrar copagos y pagos, y garantizar que se complete y
escanee la documentación necesaria en las historias clínicas de los pacientes, manteniendo al mismo tiempo
la confidencialidad.
• Mantener limpias y organizadas la recepción y la zona de espera, cuadrar la caja
diariamente y aportar ideas para mejorar el servicio al cliente y las operaciones.
Competencias:
• Comunicarse de forma eficaz, tanto oralmente como por escrito, transmitiendo información
con claridad y comprendiendo los puntos de vista de los demás, formulando preguntas adecuadas y
dando respuestas adecuadas.
• Demostrar una sólida capacidad de comprensión lectora y de razonamiento lógico para analizar
documentos escritos y evaluar diferentes soluciones o enfoques.
• Gestionar eficazmente múltiples tareas y prioridades bajo presión, garantizando un alto
rendimiento en un entorno dinámico.
• Se valora el dominio del español hablado y escrito para una comunicación clara con
clientes y compañeros de equipo de diversa procedencia.
Requisitos de formación, titulaciones, licencias y experiencia:
• Se valorará tener entre 1 y 2 años de experiencia en atención al cliente
Información sobre el salario y las prestaciones:
• Rango salarial: entre 18,00 $ y 20,00 $ por hora (según experiencia)
Ventajas:
- Seguro médico (la empresa se hace cargo de la cuota del empleado)
- Opción HSA
- Seguro dental
- Seguro oftalmológico (prima familiar a cargo de la empresa)
- Plan de jubilación
- Seguro de vida (prima del empleado a cargo de la empresa)
- Productos de AFLAC (la empresa se hace cargo del pago de la póliza «Accident Indemnity Advantage» para los empleados)
- EAP
- PTO
- Baja por enfermedad remunerada
